Frequently Asked Questions

De kans is groot dat je ticket te vinden is in je spam-folder. Mocht je hier je ticket niet kunnen vinden, gebruik dan deze link:
https://account.paylogic.com/i-lost-my-tickets
Je kunt de dag van je tickets zelf wijzigen. Klik op de 'Personalisatie' of 'Bestelling beheren' button in de bevestigingsmail om naar jouw persoonlijke order-omgeving te gaan. Hier kun je er bij ‘meer acties’ voor kiezen van dag te wijzigen door de stappen te volgen.
Het kan zijn dat het personaliseren van je ticket niet helemaal goed is gegaan. Klik op de 'Personalisatie' of 'Bestelling beheren' button in de bevestigingsmail om naar jouw persoonlijke order-omgeving te gaan. Daar kan je de naam op je ticket wijzigen.
Het verschil tussen vroege, reguliere en late vogel tickets is het moment van kopen. Zie het als een vroegboek korting. Elke fase heeft een gelimiteerd aantal tickets dus het kan zijn dat de ene dag sneller is uitverkocht dan de andere dag.

Do 21 Mei | 15:00 - 23:00
Vr 22 Mei | 15:00 - 23:00
Za 23 Mei | 12:00 - 23:00
Zo 24 Mei | 12:00 - 23:00
Ma 25 Mei | 12:00 - 22:00
Naast onze selectie van meer dan 100 verschillende Champagnes zijn er uiteraard ook andere bubbels (Crémant) en wijn beschikbaar. Ook bieden wij diverse non-alcoholische dranken, zoals 0.0%, frisdrank en bruiswater.
Uiteraard denken we ook aan wat vertier voor kids! Kinderen t/m 12 jaar mogen gratis naar binnen onder begeleiding van een volwassene. Er is voor onze kleinste gasten een speciale hoek met activiteiten voor kinderen.

Er zijn geen kluisjes aanwezig maar gelukkig schijnt de zon! In de avond kan het afkoelen dus een jasje om de middel/in een kleine tas is aan te raden.
Bezoekers die met de auto komen hebben een aantal mogelijkheden tot het parkeren van hun auto in nabijgelegen parkeergarages. Deze bevinden zich onder het Leonardo Hotel Rembrandtpark, parkeergarage Mecatorplein en Rembrandtparking aan de Staalmeesterslaan.
Nee, wanneer je het festivalterrein verlaat kun je niet op een later tijdstip weer naar binnen.
Fête du Champagne & Vins is toegankelijk voor iedereen, enkel vindt dit festival plaats in het Rembrandtpark en dien je rekening te houden met onverharde grond en gras.
Let op: PIN ONLY! Het is dus niet mogelijk om met contact geld te betalen!
Ja, honden zijn van harte welkom op het festivalterrein! We vragen wel om extra voorzichtig te zijn, aangezien er op een evenemententerrein altijd een kans bestaat dat er glas ligt. Houd je hond daarom goed in de gaten.

Andere prangende vragen?